Ideas That Do

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Est-ce que l’on change les comportements en changeant les perceptions ou est-ce que l’on change les perceptions en changeant les comportements ? La poule ou l’oeuf ? Une question bien difficile à l’heure où, de plus en plus conscients de la complexité du monde, nous substituons au traditionnel modèle de causalité linaire des modèles de causalité circulaires ou systémiques. Mais une question néanmoins cruciale pour l’avenir du marketing et de la communication.Probablement la seule vraie question à poser une fois dissipé l’écran de fumée constitué par les querelles de chapelles (com  digitale VS com tradi) et les faux débats formulés en termes de médias ou d’outils.
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